حسب اطلاعیه استانداری تهران و ابلاغ شورای هماهنگی بانک‌ها، شعب بانک تجارت در روزهای نهم، دهم و یازدهم فروردین ۱۴۰۵ در استان‌های تهران، البرز، آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، کرمانشاه، قزوین، لرستان، خوزستان و کردستان از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ به‌صورت کشیک فعال خواهند بود و در دیگر استان‌های کشور نیز ۱۰۰درصد شعب این بانک به مشتریان خدمت‌رسانی می‌کنند.

مشتریان می‌توانند سرویس‌هایی همچون انتقال وجه، مدیریت چک، پرداخت قبض، دریافت شارژ و گردش حساب را به‌صورت غیرحضوری و برخط از طریق همراه بانک، باجت و بانکداری اینترنتی بانک تجارت دریافت کنند.

کارشناسان مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت به شماره ۱۵۵۴ آماده پاسخگویی به پرسش‌ها و ارائه راهنمایی‌های لازم به مشتریان هستند.