مدیر امور اداری و کارکنان شرکت تأکید کرد: در رویکرد فعلی، مدیریت تعارضات بر پایه گفتوگوی شفاف و بررسی بیطرفانه انجام میشود. منشأ تعارض شناسایی میشود، دیدگاه طرفین شنیده میشود و در نهایت به راهحلهایی میرسیم که هم منافع سازمان حفظ شود و هم روابط کاری تقویت گردد. هدف، تبدیل تعارض به فرصتی برای رشد همکاریهاست.
یاسر مهدوى اهداف اصلی این مدیریت را چنین برشمرد: افزایش بهرهوری با حذف موانع اداری، ایجاد نظم و شفافیت در فرآیندها، پشتیبانی از اهداف استراتژیک شرکت و ارتقای رضایت کارکنان از طریق ارائه خدمات اداری مؤثر از مهمترین محورهای فعالیت ماست.
مدیر امور اداری و کارکنان شرکت در ادامه هدفگذاریهای عملیاتی سال جاری را نیز تشریح کرد و گفت: تسریع و سادهسازی فرآیندهای اداری مرتبط با همکاران و ایجاد بستری یکپارچه برای مدیریت امور کارکنان در اولویت اقدامات قرار دارد.
آقای مهدوی در پایان، چشمانداز این حوزه را چنین ترسیم کرد: تقویت ساختار اداری، بهبود فرآیندها و مدیریت علمی تعارضات، مسیری است که سازمان را بهسوی انسجام بیشتر، *چابکی بالاتر و فراهمسازی بستر رشد پایدار هدایت خواهد کرد.
