به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این بازو (بات) با هدف ارائه اطلاعات دقیق و بهروز به مسافران مترو طراحی شده و به آسانی از طریق آیدی metro_tehranbot@ قابل دسترسی است.
بازوی (بات) متروی تهران به عنوان یک ابزار کارآمد، به مسافران امکان استفاده از خدمات متعددی را می دهد.
کاربران میتوانند با استفاده از این بازو در اپلیکیشن بله بهترین و سریعترین مسیرها را شناسایی کنند و دیگر نیازی به نگرانی درباره مسیر و نقشههای مترو نخواهند داشت.
این بازو (بات) با ارائه زمانهای دقیق حرکت و رسیدن قطارها، به مسافران کمک میکند تا زمان خود را به بهترین شکل مدیریت کنند و به موقع در ایستگاه حضور داشته باشند.
مسافران در این بات می توانند به طور لحظهای و قبل از حرکت، وضعیت خطوط را بررسی و اطلاعاتی درباره بسته بودن خطوط داشته باشند.
همچنین در این بازو فضایی برای ارسال نظرات و پیشنهادات کاربران فراهم شده است، به طوری که مسافران میتوانند بازخوردهای خود را بهراحتی به مسئولان مترو منتقل کنند.
کاربران میتوانند در صورت گمشدن اشیاء در مترو نیز گزارشهای مربوطه را ثبت و اطلاعات لازم را دریافت کنند.
گفتنی است بازو (بات) مترو به عنوان یک منبع پشتیبانی برای مسافران عمل کرده و در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، پاسخگو خواهد بود.
با این خدمات جدید، شهروندان تهرانی میتوانند با اطمینان بیشتر و بدون استرس به سفرهای خود در مترو ادامه دهند.
اپلیکیشن بله بار دیگر نشان داده است که همواره در تلاش است تا با بهرهگیری از فناوریهای نوین، نام خود را به عنوان یکی از پیشگامان در ارائه خدمات عمومی در ایران مطرح کند.
